اگر فکر مى کنید که تنها با گفتن "ببخشید" قائله ختم خواهد شد و طرفتان موظف است که اشتباه شما را ببخشد
خیلی از افراد احساسات دردناک و بغرنجی در برابر عذرخواهی کردن دارند! بعضی از ما زمانی که بچه بودیم و باعث رنجش و آزار کسی
عذرخواهی کردن در زمانی که کار ناشایستی از ما سرزده باشد، جزو ضروریات زندگی در کنار سایر انسانهاست اما عذرخواهی کردن زمانی که کار خطایی
برای ترمیم صدمات عاطفی که در رابطه انسانی ما بروز یافته است، باید تلاش کنیم که ابتدا خطای خود را بیابیم و سپس آن را بپذیریم اما مشکل این است